CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT MỚI và NHỮNG ĐIỀU CÓ THỂ BẠN CHƯA BIẾT

Từ ngày 23/09, The Coffee House sẽ ra mắt Chương trình khách hàng thân thiết - The Coffee House Rewards mới thông qua ứng dụng The Coffee House, với những ưu đãi, đặc quyền hấp dẫn mang lại trải nghiệm trọn vẹn hơn cho khách hàng. 

1. BEAN LÀ GÌ ? LÀM SAO ĐỂ TÍCH LŨY BEAN ?

BEAN - một đơn vị tích lũy điểm hoàn toàn mới tại phiên bản The Coffee House Rewards 3.0. Và liệu bạn đã biết hết về đơn vị tích lũy đặc biệt này chưa? Hãy cùng The Coffee House khám phá nhé!

Không còn là Sao như chương trình cũ. Với chương trình mới, đơn vị tích điểm sẽ được thay đổi hoàn toàn bằng BEAN. Với số BEAN mà bạn tích lũy được, không chỉ dùng để thăng hạng thành viên, mà còn dùng để đổi lấy nhiều ưu đãi đa dạng và hấp dẫn hơn tại Cửa Hàng Ưu Đãi - lần đầu tiên có mặt tại ứng dụng The Coffee House. 

Hãy đến ngay các cửa hàng hoặc đặt hàng ngay qua ứng dụng của The Coffee House để tích lũy BEAN bằng cách các giao dịch khi mua các sản phẩm của chúng tôi (10.000 vnđ = 6 BEAN). Đặc biệt khi bạn thăng lên hạng Kim Cương, điểm BEAN tích lũy của bạn sẽ còn được nhân hệ số lên đến x1.5 lần.

2. CHÍNH SÁCH GIỮ HẠNG THÀNH VIÊN

Ở phiên bản The Coffee House Rewards 3.0, mô hình hạng thành viên sẽ có một vài thay đổi thành MỚI - ĐỒNG - BẠC - VÀNG - KIM CƯƠNG. Các thứ hạng này chắc chắn sẽ giúp khách hàng thăng hạng dễ dàng và nhanh chóng hơn.

Đồng thời, vào ngày 19/09 - 25/09/2019 khi bạn cập nhật phiên bản The Coffee House Rewards 3.0, The Coffee House sẽ tiến hành xét hạng thành viên của bạn. Và tùy vào số SAO ở chương trình cũ, mà việc xét hạng sẽ có một vài thay đổi nhỏ. Nhưng hãy yên tâm nhé, vì chắc chắn bạn sẽ được giữ hạng hoặc là thăng hạng đấy!

3. MỘT SỐ LƯU Ý SAU KHI XÉT HẠNG THÀNH VIÊN

Không dừng lại ở việc chuyển đổi Sao thành BEAN, hoặc xét hạng thành viên mới từ chương trình cũ sang phiên bản The Coffee House Rewards 3.0, bạn phải thật hết sức lưu ý về việc giữ hạng của mình trong khoảng thời gian tiếp theo. 

Sẽ có 4 kỳ xét hạng tương ứng với 4 Quý:

Quý 1: Từ 1/1 đến hết ngày 31/3.

Quý 2: Từ 1/4 đến hết ngày 30/6.

Quý 3: Từ 1/7 đến hết ngày 30/9.

Quý 4: Từ 1/10 đến hết ngày 31/12. 

Và kể từ Quý xét hạng gần nhất, bạn sẽ có thêm 2 Quý liên tiếp để tích đủ BEAN giữ hạng của mình. 

Với trường hợp bạn không tích đủ BEAN để giữ hạng, The Coffee House sẽ tiến hành giảm hạng thành viên của bạn dựa vào số BEAN tích được trong kỳ xét hạng theo cơ chế:

• Dưới 200 BEAN => giảm xuống hạng Đồng.
• Dưới 500 BEAN => giảm xuống hạng Bạc.
• Dưới 3000 BEAN => giảm xuống hạng Vàng. 

(*) Lưu ý: số BEAN mà bạn đổi ưu đãi trong Cửa Hàng Ưu Đãi sẽ không ảnh hưởng đến số BEAN xét hạng thành viên.

Thời gian sử dụng BEAN: Bạn nên sử dụng BEAN tích luỹ để đổi lấy ưu đãi tại Cửa Hàng Ưu Đãi. Vì số BEAN tích luỹ trong mỗi Quý sẽ hết hạn từ Quý 4 liền kề. BEAN hết hạn không thể sử dụng để đổi ưu đãi.

4. CHÍNH SÁCH ĐỀN BÙ VÀ QUYỀN LỢI MỚI: 

4.1 Chính sách đền bù: 

Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, The Coffee House triển khai chính sách ưu đãi đền bù cho các thành viên như sau: 

4.2 Quyền lợi mới: 

Với chính sách tích điểm mới, số BEAN tích lũy được không chỉ dùng để xét hạng thành viên, mà còn dùng để đổi lấy nhiều ưu đãi đa dạng và hấp dẫn hơn tại Cửa Hàng Ưu Đãi của The Coffee House. Đặc biệt, bạn có thể thoải mái sử dụng số BEAN theo cách mình muốn: tích lũy để thăng hạng nhanh chóng hơn, đổi BEAN để lấy quà đặc biệt hơn hoặc để dành BEAN cho những ưu đãi đặc quyền hơn đến từ The Coffee House và các đối tác khác.

Còn chờ gì nữa, hãy trải nghiệm ngay phiên bản The Coffee House Rewards 3.0 hoàn toàn mới này của The Coffee House, để tha hồ tích BEAN và nhận ưu đãi cực đã từ The Coffee House ngay hôm nay.